Hvis du vil klage over en behandling…
LKTs task-force hjælper dig

Ny klageadgang Der er kommet en ny klageadgang pr. 1. januar 2025. Det er nu ikke længere muligt at klage til Styrelsen for Patientsikkerhed, hvis du er utilfreds med din behandling. Du skal i stedet anlægge en civil sag. Her kan du læse om processen:

Hvis du er part i en konflikt om højest 100.000 kr., kan du få rettens hjælp til at få afgjort konflikten. Det kaldes en sag i den forenklede proces.

Under den forenklede proces er det rettens opgave at vejlede parterne og hjælpe med at forberede sagen. Dette kaldes rettens vejledningspligt. Som udgangspunkt har du som part i den forenklede proces derfor ikke behov for en advokat. Hvis du vælger at bruge en advokat, skal du selv betale advokatomkostningene.

Når du anlægger en sag i den forenklede proces, skal du betale en retsafgift. Klagen skal anlægges digitalt.

LKTs task-force hjælper dig Landsforeningen af kliniske tandteknikere har nedsat en task-force, som kan hjælpe dig, hvis du vil klage over en behandling.

Task-forcen består af uvildige kliniske tandteknikere, som har arbejdet i det tidligere klagesystem. De bruger samme værktøjer og udfører syn og skøn som ved det tidligere klagesystem.

Formålet med task-forcen er at hjælpe dig, så du undgår at anlægge en civil sag. Hvis klagen ikke falder ud til din fordel, har du stadig mulighed for at anlægge en civil sag.

Landsforeningen af kliniske tandteknikere har mere end 15 års erfaring i at mægle mellem to parter og finde en løsning, der tilgodeser begge parter.

 

Kontakt: Kontakt LKTs sekretariat på 3311 2800 mandag, tirsdag og torsdag mellem 9-14 og hør om dine muligheder.